Samsonite

Samsonite is al meer dan een eeuw leider in de bagagesector en toonaangevend op het gebied van duurzaamheid. Duurzamere en functionele producten ontwikkelen van hoge kwaliteit maakt al lang deel uit van ons erfgoed. Onze producten worden grondig getest om hun kwaliteit en betrouwbaarheid op lange termijn te garanderen. Door middel van continu productinnovaties en door duurzame producten te ontwikkelen zetten we ons in om onze impact op het milieu te verminderen.

Aandacht voor herstelbaarheid

Sinds 1976 bieden we onze klanten al reparatieservices zodat ze onze producten lange tijd kunnen blijven gebruiken. We werken eraan de herstelbaarheid van onze producten continu te verbeteren. Als onderdeel van onze uitgebreide productgaranties die materiaal en productie dekken, bieden we herstelmogelijkheden aan in ongeveer 70 landen wereldwijd, waaronder in veel winkels.

Bij het ontwerpen van producten proberen we er ook voor te zorgen dat ze gemakkelijk zelf te herstellen zijn. Zo gebruiken we dezelfde onderdelen in verschillende collecties, die bovendien gemakkelijk te demonteren zijn, zoals clip-in elementen of schroeven in plaats van klinknagels.

We bieden klanten daarbij de mogelijkheid om online originele onderdelen te bestellen en zo met hulp van onze reparatiehandleidingen zelf de levensduur van hun koffers te verlengen.